Одним из результатов нашей работы является приведение в порядок серверной, склада. Для чего?

Как минимум уютно и приятно работать в помещении, где царит порядок. Доказано, что эффективность работы сотрудников в таких местах выше, поэтому мы уделяем этому особое внимание. Вы не увидите висящих, переплетающихся и перекрученных проводов. Мы аккуратно укладываем кабель, стараясь сделать так, чтобы их максимально не было видно. Закрепляем пластиковыми стяжками и соединяем провода в пучок. Комплектующие раскладываем по ящикам и полкам, подписывая их.

Помимо висящих проводов, разбросанных комплектующих, бардака в серверной мы также не приемлем грязи и пыли на рабочем месте. Поэтому наш системный администратор убирает рабочее место после завершения профилактических работ, настройки оборудования или ремонта.

Наши системные администраторы – это фанаты в области ИТ, они этим живут с детства. Программируют, ремонтируют и собирают компьютеры, тянут сети, интернет.

Только представьте…

Всё делается оперативно, правильно, с первого раза. Не нужно напоминать, теребить. Мы всегда на связи по электронной почте, телефону и скайпу — любой вопрос решаем по-настоящему быстро.

При этом за вами закреплен персональный специалист. Он в курсе вашей ситуации, текущего состояния работ и планов. Т.е. не придется тратить время на знакомство и посвящение в проблему.

Вы хорошо представляете, что мы делаем и зачем!

Мы доходчиво и простыми словами рассказываем вам о вашей ситуации.

Вы знаете, каких неприятностей избегаете благодаря нам.

Мы вежливо и в полном объёме отвечаем на любые ваши вопросы об информационных технологиях.

Cоздание и передача руководителю понятного файла с описанием ИТ-инфраструктуры компании и всеми настройками, паролями, доступами к базам и информационным ресурсам, архивам, резервным копиям.

Т.е. в случае, если вы вдруг решите прекратить пользоваться услугами нашей компании и захотите сменить системного администратора, то переход будет легким. Новым ребятам не придется связываться с нами и выпытывать нужную информацию, где какие настройки, программные файлы, необходимые соединения/комплектующие и так далее.

Да, мы знаем, что многие сис.админы вовсе не ведут подобных файлов, держа информацию в голове и в сотнях папках или же утаивают информацию от владельцев. Но так или иначе, ставят вас в зависимость от них. Мы же честны с самого начала.

Даже возникающие проблемы и вопросы решаются без вашего участия — мы полностью представляем ваши интересы с сервис-поставщиками услуг (например, интернет-провайдер, телефонная компания и ремонт орг.техники и т.д.). Т.е мы будем общаться с ними от лица вашей компании и профессионально.

Звонки можете переводить на персонального менеджера, закрепленного за вами.

Сломалась техника? Отвезем ее на ремонт в сервисный центр и поторопим их с целью скорейшего возврата. А после привезем обратно.

Вы не тратите время на поиск сервисного центра, связь с ними, контактирование, которое занимает уйму времени. Также вам не выставят лишних счетов, как часто бывает, приписывают то, чего не было и то, чего не делали, но говорят, что поломка более существенная. Мы проконтролируем процесс ремонта.